Trellis apresenta 10 dicas para avaliação de serviços VoIP
Sugestões podem garantir ROI e satisfação do usuário

São Paulo, 7 de novembro de 2007

Em um momento em que o avanço tecnológico em telecomunicações tem sido um forte aliado na redução dos gastos com a telefonia fixa das empresas, o VoIP, telefonia baseada na transmissão de voz sobre o protocolo IP, ainda sofre com as dúvidas dos usuários em relação a tipos de serviços oferecidos, soluções disponíveis e benefícios. Assim, com o objetivo de auxiliá-los no hora da escolha, a Trellis, empresa brasileira especializada em tecnologia de ponta para comunicação de dados e voz, apresenta 10 recomendações para avaliação de serviços VoIP.

"Essas dicas são para orientar as pessoas a escolherem o serviço mais adequado às suas necessidades, ou seja, aquele que atende a requisitos de qualidade e confiabilidade", destaca Cassio Spina, diretor executivo da Trellis, explicando que "hoje, diante de inúmeras ofertas, pode parecer difícil selecionar a melhor e isso acaba por levar à postergação da escolha e, conseqüentemente, a significativas perdas, uma vez que o usuário continua pagando muito pelas altas tarifas cobradas pelas operadoras convencionais".

Abaixo segue uma relação dos principais pontos* que devem ser avaliados na seleção do prestador de serviços para ter a segurança de estar contratando algo de qualidade e garantido por uma empresa idônea e competente:

1- Avaliação da qualidade do link de banda-larga

2- Dimensionamento de linhas VoIP

3- Equipamentos

4- Compartilhamento do link

5- Preço X qualidade da operadora VoIP

6- Valor das tarifas X impostos

7- Comparação de tarifas

8- Pagamento pré-pago X pós-pago

9- Manutenção

10- Legalidade e idoneidade

*Todos estes pontos estão detalhados no texto orientativo elaborado pela Trellis que pode ser obtido gratuitamente pela Internet em http://www.trellis.com.br/dicasvoip.htm

Para outras informações, contatar a Trellis pelo telefone (11) 5505-0050 ou pelo e-mail vendas@trellis.com.br .

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