Curriculum adota hIPer VoIP e economiza 50% com telefonia
Com solução da Trellis, empresa já se prepara para facilidades futuras como vídeo-conferências e tele-apresentações

São Paulo, 11 de setembro de 2007

Com a tecnologia em suas raízes, a Curriculum, empresa desenvolvedora de sites e sistemas em tecnologia da informação e também criadora do primeiro cadastro de currículos na Internet brasileira, reconheceu no sistema de voz sobre o protocolo IP, o VoIP, uma oportunidade de reduzir seus gastos com telefonia. A empresa, que possui um telemarketing ativo de 20 postos de trabalho, operando 12 horas por dia e seis dias por semana, passou a buscar no mercado uma solução que garantisse a redução de custos com ligações, aproveitando a infra-estrutra de PABX existente. Essas e outras vantagens a Curriculum encontrou no hIPer VoIP da Trellis, empresa brasileira especializada em tecnologia de ponta para comunicação de dados e voz.

Com garantia de redução mínima de 30% nas contas telefônicas, o hIPer VoIP da Trellis é uma solução completa que inclui não só a parte física para a realização das ligações, como também um projeto personalizado, compreendendo todo o gerenciamento e monitoração remota do tráfego de ligações. "Após dois anos de utilização, chegamos a uma redução de 50% nos custos de telefonia, dos quais cerca de 80% referem-se a ligações DDD e DDI. Além disso, evitamos gastos com a troca de infra-estrutura, já que foi possível aproveitar nosso sistema de PABX", explica Jefferson Dias dos Santos, analista de segurança em redes da Curriculum.

Amplamente utilizado pelo telemarketing, o hIPer Voip foi implantado na empresa toda, com um total de 70 ramais, e vem sendo utilizado por 70 funcionários de diversas áreas. Para garantir a aceitação geral da nova tecnologia e o alcance dos objetivos de redução de gastos com ligações, a Curriculum realizou palestras explicativas aos funcionários. "Todos se envolveram com a causa e reconheceram que o impacto da nova solução é positivo para a empresa como um todo", comenta Jefferson.

"A implantação do hIPer VoIP na Curriculum demonstra visão empresarial, já que o sistema de telefonia VoIP é uma porta que se abre diante de muitas oportunidades futuras, como PABX Virtual e a integração de VoIP com vídeo-conferências e tele-apresentações", explica Cassio Spina, diretor executivo da Trellis.

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