Arca Retentores economiza 70% com hIPer VoIP da Trellis

O valor investido no aparelho foi resgatado no primeiro mês de uso

São Paulo, 25 de fevereiro de 2008

Com altas tarifas e situações críticas relacionadas a má comunicação decorrente de ruídos ou interferências, o mercado de telefonia mudou bastante nos últimos anos. Surgiram novas soluções e muitas empresas que antes tinham sérios problemas, principalmente com altos custos, passaram a buscar outros meios para melhorar a comunicação e economizar nas ligações. Este é o caso da Arca Retentores, indústria e comércio de retentores, localizada em Jaboticabal, interior do Estado de São Paulo e com uma filial na capital, que adquiriu e implementou por meio da revenda Tecsuport, o sistema hIPer Voip da Trellis, empresa brasileira especializada em tecnologia de ponta para comunicação de dados e voz.

O hIPer Voip é uma solução econômica, que roda em hardware próprio, independe de sistemas operacionais de terceiros e utiliza a infra-estrutura legada do cliente. Ela potencializa a proteção e segurança da rede do cliente porque é totalmente administrada por hardware e oferece um firewall e gerenciamento remoto que bloqueiam e monitoram ataques externos e eventuais ações de vírus na rede interna. "O hIPer Voip traz ainda diversos benefícios que vão além da redução de custos, como acompanhamento do histórico das ligações e consultas de tarifas via Web. Seus usuários podem ainda contar com tarifas especiais para chamadas na Grande São Paulo, 207 localidades em todo o território nacional e descontos para ligações internacionais", destaca Cassio Spina, diretor executivo da Trellis.

Diante desses benefícios e da necessidade de reduzir custos, melhorar a comunicação com canais, revendas e clientes e ter uma conexão maior e mais intensa com a filial, a Arca Retentores decidiu aderir à tecnologia IP. Com capacidade de produção de mais de 10 milhões de retentores - equipamentos que têm a função principal de reter óleos, graxas e outros tipos de fluídos contidos no interior de variados tipos de máquinas - por ano, a Arca Retentores realiza muitas ligações DDD e DDI, o que elevava demais os gastos telefônicos. "Com o hIPer VoIP, chegamos a economizar 70% mensalmente nos valores das contas e percebemos que os benefícios vão além dessa economia", explica Edney Prado, gerente de TI da Arca Retentores.

A Arca Retentores emprega mais de 150 funcionários que se comunicam facilmente pelo hIPer Voip. A solução está conectada ao PABX da empresa, que foi atualizado recentemente e o valor investido no novo equipamento foi totalmente recuperado no primeiro mês. "Atuamos na capacitação constante para atender aos desafios das novas tecnologias. E com a solução hIPer VoIP, da Trellis, evoluimos e simplificamos muito a nossa comunicação com um custo bem menor", finaliza Prado.

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