A Trellis presta
serviços de suporte técnico, para esclarecimento de dúvidas
e resolução de problemas* dos produtos Trellis para todos os seus revendedores
e usuários. Para contatar o suporte, você pode: - Enviar
um e-mail
clicando
aqui indicando o número de série de seu produto.
- Enviar
um fax para (11) 5505-8008
- Contato via
MSN pelo endereço
suporte@trellis.com.br das 9:00 as 17:30 de 2a. a 6a.feira.
- Ligar para (11) 5505-0050 das
9:00 as 12:30, das 14:00 as 17:30 de 2a. a 6a.feira.
IMPORTANTE:
Tenha o número de série de seu produto a mão para informar, para que possamos
identificar corretamente o modelo e agilizar seu atendimento. O
suporte oferecido gratuitamente é nível I, para esclarecimento de dúvidas sobre
nossos produtos, por telefone, fax ou Internet. Para suporte de configuração de
Sistemas Operacionais, Redes, etc. ou até on-site, consulte-nos.
Para maiores informações leia o Termo de Garantia
do Produto. |